Retourbeleid
Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Wanneer je het product voor retour aanmeldt, heb je 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.
Het volledige orderbedrag inclusief evt. verzendkosten wordt dan teruggestort.
Enkel de kosten voor retour van jouw thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Het retourformulier vind je op de achterzijde van de pakbon.
Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijs mogelijk -
in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden.
Om van dit recht gebruik te maken vragen wij om de retourzending aan te melden door het contactformulier in te vullen of te mailen met info@treehouse-online.nl
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten,
mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Wil je een product retourneren en heb je betaald via Klarna Afterpay?
Klik dan op onderstaande link voor meer informatie:
https://www.klarna.com/nl/klantenservice/csc/leveringen-en-retouren/
Ontvang je een beschadigd of incompleet product? Neem dan z.s.m. contact op d.m.v. het contactformulier op de website.
In overleg sturen wij je dan een onbeschadigd en compleet product toe.
Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Wanneer je het product voor retour aanmeldt, heb je 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.
Het volledige orderbedrag inclusief evt. verzendkosten wordt dan teruggestort.
Enkel de kosten voor retour van jouw thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Het retourformulier vind je op de achterzijde van de pakbon.
Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijs mogelijk -
in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden.
Om van dit recht gebruik te maken vragen wij om de retourzending aan te melden door het contactformulier in te vullen of te mailen met info@treehouse-online.nl
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten,
mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Wil je een product retourneren en heb je betaald via Klarna Afterpay?
Klik dan op onderstaande link voor meer informatie:
https://www.klarna.com/nl/klantenservice/csc/leveringen-en-retouren/
Ontvang je een beschadigd of incompleet product? Neem dan z.s.m. contact op d.m.v. het contactformulier op de website.
In overleg sturen wij je dan een onbeschadigd en compleet product toe.